Att lyssna djupt och brett
fler tankar om lyssnandets konst
Jag vill återkomma till lyssnandets konst. Hur kan vi bli bättre lyssnare? På vilka olika sätt kan vi lyssna? Var med och tänk med mig och bidra gärna med dina kunskaper och insikter. Vi vet mer tillsammans än var för sig.
Jag har tänkt på lyssnande i samband med nätverkande. Om jag lyssnar uppmärksamt på personer jag möter kan jag också se möjligheter lättare. Nätverkande bygger på att börja med att hjälpa. Och är jag uppmärksam kan jag se vilka i mitt nätverk som har gemensamma intressen eller matchande behov. Att lyssna ger oss möjlighet att sätta rätt personer i kontakt med varandra.
Uppmärksamt lyssnande är också en gåva till andra människor. Många möten är stressade eller splittrade. Det är en bristvara för många att någon verkligen lyssnar. Jag minns en gång för längesedan. Jag var stressad och orolig över ett beslut jag skulle ta. Min vän lyssnade länge, lugnt och uppmärksamt. Han stressade inte med att svara. Jag minns att jag tänkte att jag aldrig hade upplevt det förut. Det ögonblicket inspirerar mig fortfarande till att försöka lyssna bättre.
Jag tror en utmaning för många är att man blir distraherad. Olika tankar dyker upp. Det kan vara saker i vardagen som stressar. Ibland kanske du associerar vidare i dina egna tankar. Då kan det hända att du tappar bort vad den andra säger.
Man kan använda tekniker från mindfullness när det här händer. Du kan notera tankarna och säga till dem: “ jag kommer tillbaka till er senare”. Du kan också låta tankarna poppa upp och passera, som moln på himlen brukar man säga. När man mediterar återvänder man till andningen. När du lyssnar kan du återvända till det den andra säger.
Samtidigt handlar ju lyssnande om att vara aktiv, reagera och ge respons på det den andra säger. Så det är lite mer komplicerat än att bara vara närvarande. Olika människor fungerar olika också. Vissa vill tala till punkt i lugn och ro. Andra vill ha mer respons och trivs med att man talar lite i mun på varandra.
Det kan vara bra att känna in och anpassa sig till den andras stil, om man vill få den personen att känna sig bekväm. Det kan också handla om att matcha den andras energi. En väldigt blyg person kan behöva ett försiktigare bemötande än någon som är väldigt utåtriktad till exempel. Dagsformen kan skifta också. Du önskar dig förmodligen att bli behandlad på olika sätt beroende på om du är trött eller pigg.
Jag vet att några av mina läsare jobbar som säljare. Anpassar ni ert sätt att kommunicera utefter hur den potentiella kunden är som person?
Lyssnande handlar även om att minnas saker som folk säger till oss. Jag har rätt dåligt minne och jag vet att jag inte är ensam. En lösning är att anteckna saker man vill komma ihåg till senare. Jag har blivit bättre på det på senare tid. Ibland är det pinsamt att inte minnas vad någon har berättat för en. Det kan också minska förtroendet i en relation. Då kan det vara värt besväret att skriva ner vissa saker så man kan påminna sig nästa gång man ses.
En annan sak jag tycker är bra att öva på är att fråga när man inte vet. Man kan inte känna till allt och hänga med i allt. Att fråga när man inte vet ger en chansen att lära sig något nytt. I många sammanhang hjälper det andra om man frågar. Många människor känner motstånd mot att visa sig osäkra eller ovetande. I själva verket är ju en person som visar att de inte kan eller förstår mer pålitlig. Att visa att man inte vet är en form av ärlighet, när man tänker på det.
För att sammanfatta de här lösa funderingarna kring lyssnande: lyssnandets konst handlar om att på allvar vara intresserad av den andra personen och vad hen säger. Jag har sagt det förut men det tål att sägas igen. Intresse och nyfikenhet på andra (och annat) kan odlas. Det är något vi kan öva oss på genom att tillåta oss att se saker på flera sätt samtidigt.
På svenska finns ett uttryck: att hålla mer än en tanke i huvudet samtidigt. Om vi applicerar det på lyssnande så kan det innebära att både lyssna på din åsikt om ett ämne och den andra personens åsikt, eller mer generellt vara medveten om både ditt perspektiv och den andras perspektiv samtidigt. Och så tänka: Vad intressant! Olikheter är en möjlighet att expandera vårt tänkande och gott lyssnande bygger på att vi är redo att omfamna den möjligheten. Håller du med?
Än en gång, varmt välkommen att bidra med dina tankar om lyssnande! Dela med dig av dina insikter och träna på svenska samtidigt. 2 för 1 ;-)
Ha en riktigt fin söndag!
/Kalle
Om du vill ha fler chanser att träna svenska kan du bli medlem i Snacka med Kalle.
Just nu ingår följande i medlemskapet:
Ny medlemschatt varje vecka.
Möjlighet att skapa egna chattrådar om olika ämnen.
Reflektion över ett tema i slutet av veckan med inbjudan att bidra.
Livesamtal en gång i månaden. Nästa är 6:e december klockan 7.
Du kan pröva 7 dagar gratis för att kolla om det är något för dig.
VÄLKOMMEN!
Hejsan allihop!
Jag håller med att det är viktigt med lyssnande därför att det öppnar många portar i livet.
Till exempler på mitt jobb är det nyttigt för att jag kan analysera mina kunders behov och hjälpa dem att förbättra deras försällning och vinster.
I allmänhet är det viktigt att lyssna, man lärs sig saker om ämnen man inte kan eller vet mycket om.
Personligtvis är jag en människa som trivs mer när jag lyssnar än när det gäller att kommunicera sig.
Jag önskar er alla en trevlig söndag!
Tjena allihopa. Lite mina tankar kring det. Det är viktigare att lyssna på andra människor än att säga något, alla vet ju det. Inte bara lyssna på men höra vad hen vill säga till oss. Så därför får vi två öron och en mun för att höra vad andra vill säga. Det är inte många som kan göra det inte jag heller men jag blivit mycket bättre på det.